
你们处理问题就没有个反馈吗,我和你们京东官方说一天了,就说给我记录了,你们和商家说了,到现在都没给我一个明确的答复,这个商家就是个骗子。
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已分配商家 京东客服


京东拍拍武极零度二手电脑专营店不能履行承诺,商品质量问题不管不顾,承诺90天以换代修,400天质保,商品出现问题不能按照承诺解决,显卡正常玩游戏突然自己黑屏,机箱里一股糊味,把显卡寄给售后,售后回复显卡烧毁报废让我认栽,告诉我烧摔不保,为什么买的时候承诺的那么好,到头来坏了告诉消费者烧摔不保?你们的承诺都做到哪里去了,店里的客服也爱理不理的,经常不回消息,店大欺客吗?申请京东客服介入,京东要求卖家提供证据,他们却随便拿了三张图放在了上面,那图片里的东西根本就不是我寄给售后维修的显卡,欺骗消费者。晚上突然顺丰提醒我快递被拒收了,昨天显示了签收今天为什么莫名奇妙的拒收了?希望平台给个说法,我需要换货。
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