黑猫消费者服务平台
自动完成
12-07 20:01:47
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，请提供一下您遇到问题的电信业务号码，以便为您反馈核实，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-07 18:54:21
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-07 18:54:21
洞察喵
补充投诉
11-07 18:16:48
2021年11月6日收到一张山东电信星卡电话卡，当日便按照要求实名认证且通过认证，并且认证过程中被引导充值了100元话费，结果第二天被山东电信短信通知验证失败，需要重新实名认证且被单向停机，但重新认证却始终无法成功。让人奇怪的是如果之前验证失败为何要引导我充值？又为什么告知开卡和认证成功？来来回回处理这个事情浪费了我很多时间，给我生活带来很多不便。
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-07 18:08:46
电信天翼星卡交费后不能激活，电信营业厅app查询不到订单
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