缺少说明书,内部太脏,无保修卡

- 17355748941
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 假货,漏发商品,二手货物,无说明书,无保修卡
- 退款,赔偿,作出处罚,退货
- 2300元
- 处理中

在咨询微星官方客服以后,明确说明,主板含有说明书

在询问微星官方客服,以后。明确主板包含说明书的。卖家确不给提供

卖家拒绝退回运费。货物问题缺不愿意承担运费。

已分配商家 阿里客服


盒子内部磨损严重。主板套装内缺少说明书,无保修卡。 卖家说厂家为了环保不在放说明书,我在询问各大卖家,以及官方客服说主板箱子会有说明书的。卖家用二手货当新的卖。申请退货退款卖家不同意,退包含在运费在内的所有款项。
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