沟通一次肚子疼一次，唉～ 不可抗拒的因素，之前说可以全额退款的，扣除百分之五十，百分之三十对我刺激真的太大了。希望机构可以互相让步让我钱少受一些损失，减少一些痛苦。请示一下为我这弱势消费者考虑，进一步解决。谢谢！

谁的钱都不是大风刮来的，你们那边收钱是容易，消费者退费就这么难，我没享受什么服务，只是加了微信，扣除百分之三十我感觉也是加重了我的责任，是不平等的格式条约，我可以花百分之五到百分之十买一个教训，解除这个服务已经是我最大的的妥协，我没有对你们公司造成什么损失，你们单方面的减轻自身责任是不好的。买个衣服不合适还可以退款退货，国家和政府机构都在尽力挽回消费者损失保障消费者权益，我在没享受课程什么的情况下申请了退款，资料等东西快递也召回了。希望不要让我们老百姓姓损失的太多了，各种情况加起来，扣除我百分之五到十还可以接受，还没怎么着就扣1000多我实在心里身体都无法接受啊！你们大公司应该有大公司的气度啊！我这弱势群体多多包涵吧！

我也是没办法才在黑猫上反馈的，如果你们单位有后台平台app我也不会无可奈何在黑猫上反馈，这么久以来我除了交了学费，加了班主任微信，什么也没干，就要扣除我2000我真的无法接受，恳请卖家也体谅一下我。

打电话给我要扣我2000元，什么都没干就要扣我2000元血汗钱[苦涩] 扣除398都不接受要扣除我2000元，我实在无法接受，我的生活费血汗钱啊，这才几天什么也没干，生一肚子气。无法接受你们的单方面限制我的权利，加重我的责任，是不平等的。希望得到进一步反馈解决，大机构应该给我们老百姓一个合理的交代。

售后联系我说我不要一直在黑猫上反馈，而且什么都没干就要扣我2000元钱，我表示不服，本来就怀孕气的我身体都快接受不了了。什么都没干扣除百分之十都不行，太黑心了吧！之前说好了客诉给全额退款现在又协商不成，我本来没有工作经验就不符合报考条件，没几天什么也没干就要扣我2000，我对此表示不服，消费者权益应该得到保障，我有权利继续申诉，讨回公道。希望卖家可以给我一个满意的答复。

请商家尽快处理！扫码退款！尽快与我取得联系！

同学您好，您的反馈已收到，我们将在1-5个工作日之内和您取得联系（节假日除外），请您保持手机畅通，也可直接与我们当地的工作人员联系，谢谢！

请北京环球弘文教育尽快回复，完成退款。

同学您好，您的反馈已收到，我们将在1-5个工作日之内和您取得联系（节假日除外），请您保持手机畅通，也可直接与我们当地的工作人员联系，谢谢！

没有后台，想退款太费劲了，一个电话一个电话打。不知道还要等多久呢。谁能保障消费者权益呢？

同学您好，您的反馈已收到，我们将在1-5个工作日之内和您取得联系（节假日除外），请您保持手机畅通，也可直接与我们当地的工作人员联系，谢谢！

我不需要延期服务什么的，只希望可以退学费，因为是我的生活费拜托平台，尽快退款吧！下个月就要还贷款了，没有钱怎么办呢。请求弘文教育尽快帮我退款！

拜托什么时候才能帮我处理退款这个是实际问题呢？什么时候才能联系我退款到账呢？这个问题没有解决真的是无法正常生活了，求求你们尽快帮我退款吧！一夜没睡也吃不下东西咋办啊？呜呜。

已隐藏内容

给机构添麻烦了我也很抱歉，实在是因为不可抗拒的因素，这一些学费对于大机构来说微不足道，对于我来说真的很重要，给老师添麻烦了，感谢平台快速受理，希望机构快速解决办理退费，我将十万分感谢！

卖家请尽快帮我办理退费终止协议，积极解决问题，谢谢！和平公正的尽快办理。我没有相关工作经验无法报名报考在不知情的情况下被诱导消费，我想我有权利解除不平等条约终止协议。恳请机构可以理解一下我现在不可抗拒的家庭和身体情况。

同学您好，您的反馈已收到，我们将在1-5个工作日之内和您取得联系（节假日除外），请您保持手机畅通，也可直接与我们当地的工作人员联系，谢谢！

我现在真的是到处需要钱，因为家里困难，我真的无力承担了，跪求帮我解除分期，拜托了！退还我的费用吧！

拜托平台和机构帮我扫码退费，不要再给我洗脑了。 本来就困难的家庭已经雪上加霜了，因为我的一时冲动，导致正在怀孕的我食不能安夜不能寐，身心憔悴。如果平台和机构可以帮我退款那我必将万分感谢。

求求平台帮我全额退款。 取消协议，免除后顾之忧。

求北京环球弘文教育放过我，上一次投诉没有退款，但是教材也退回去了，应该给我退款才对呀。

10月6日北京环球弘文教育加我微信诱导我报了3980的中级人力资源管理师的培训课，但是因为系统不够完善，没有正规app，也没有售后，我要求退款，然后那边的销售经理诱导我不让我退款，但是教材什么的都退回去了，我还是希望你们那边可以全额退款，念出我的后顾之忧，每天提心吊胆的，总感觉被骗了，希望你们后台系统和售后完善以后我再考虑报名你家的课程吧，这个培训我没听过一节直播课，也没有学员培训群，我可以说是没有享受到什么服务的，希望北京环球弘文平台可以退回我的398费用，和分期的费用。