欢太商城游戏！我的账号被别人登陆！自己玩不了
勇敢喵
发布于 2021年09月18日 19:47
- 17355017398
- HeyTap官方微博
- 时间等太久,客服不处理/处理不当,霸王条款,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,解释,道歉
- 2800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-23 14:04:02
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，若您仍需要帮助，请点击：https://opdwz.cn/jARRBzl 联系我司在线客服处理，或拨打欢太官方客服电话：400-1999-666，感谢您的理解与支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
10-17 00:32:19
没感觉这个有用呢！快一个月了也没给解决啊
勇敢喵
补充投诉
09-22 16:44:52
刚刚客服给打电话！就是账号被盗或者共享！他们不给处理！第一账号刚开始密码是啥我自己都不知道！客服让更改！我更改了！不好使！第二说我号被共享！我有病么！花三千块钱玩了四天！把游戏共享给别人玩！那个大神能告诉我怎么起诉欢太商城！
勇敢喵
补充投诉
09-20 15:24:47
今天几天了！请问你们客服那个有联系过我？你们这些平台真的挺牛的
勇敢喵
补充投诉
09-19 11:04:52
每次都是专员？问题不给解决！打电话就是等！你告诉我专员不专员有什么意义？我需要的事解决问题
您好，经核实，您反馈的情况目前已有专员在积极跟进处理中，我们已为您催促加急处理，若有其他疑问，请您点击：https://opdwz.cn/EVBvYfp寻求商家在线客服帮助，或拨打欢太官方客服电话：400-1999-666，感谢您的支持与谅解！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-18 21:00:41
已分配商家 HeyTap官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-18 21:00:41
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-18 19:47:42
游戏被别人登陆！自己玩不了！充值了不到三千块钱！客服一个让我等！居然告诉我有等三个月的在才处理完！没天理了！我在他们那里下载的游戏！居然告诉我他们只是过度一下！太不负责任了！事情已经五天了一直得不到解决！我有客服电话录音！这里不让上传。
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