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店铺无法登录,绑定电话被空白。店铺所有信息被饿了么内部盗用。

勇敢喵 发布于 2021年03月12日 22:27
  • 17352549762
  • 饿了么客户关怀
  • 内部泄露店铺信息给其,无缘由登录不上店铺,店铺绑定信息被删除
  • 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,解释
  • 1000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-12 10:01:12

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


饿了么客户关怀
回复 03-13 09:43:06

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


饿了么客户关怀
回复 03-13 09:38:12

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-12 22:49:55

已分配商家 饿了么客户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-12 22:49:55


勇敢喵 补充投诉 03-12 22:28:21

147 1722 5271是复制我店铺信息店家的联系方式


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 03-12 22:27:03

今天店铺突然无缘由的掉线,往常都是用手机短信验证登录,今天始终无法登录,没反馈验证信息,联系业务经理,告诉联系客服,联系客服告知店铺验证信息为空白,我半年多掉线很多次,总从新登录,怎么可能空白?让我联系本地业务经理给解决,联系过业务经理之后,告知上班后看什么情况给予解决。等待期间闲逛饿了么平台,发现一家店铺所有分组名字,顺序,商品名称,图片,价格,甚至我自己拍照后下架的商品所有信息都一致,以及闲着无聊发的一条征婚小广告都赫然在她们店。事实证明必然有内部人员泄露盗用我饿了么平台店铺商品信息,完全复制到另一家店铺身上,深度怀疑账号无法登录也是内部人员所为。联系饿了么官方热线,只是敷衍的说不会泄露店铺信息,至于我店铺为什么登录信息空白无法登录,为什么个人店铺所有商品信息包括下架商品,征婚广告在内一切东西都在其他店铺,不给予解答,只是告知不会泄露信息,无法登录找业务经理解决。对于饿了么平台监守自盗,不负责任,随意泄露商家信息,随意限制店家经营。随意删除店家注册信息,限制店家经营的做法,我除了气愤一点办法没有,百度看见贵平台,不知道是否有用,能给予我一些帮助。


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