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君棠通信服务有限公司以送礼为由,一直纠缠让办业务且不告诉具体条款蒙骗人办业务

机灵喵 发布于 2020年10月29日 23:11
  • 17351177694
  • 中国联通客服
  • 费用问题,涉骗,霸王条款,取消业务难
  • 退货退款,快速处理,销户,解除合约
  • 480元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-30 14:00:14

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国联通客服
回复 10-31 13:18:46

您好,关于您反映的问题,小U已为您转交给工作人员跟进处理,如您后续需要小U协助,您可通过新浪微博搜索“中国联通客服”-点击关注,再私信给小U哦,以便小U可以更好解决您的问题,谢谢!


机灵喵 补充投诉 10-30 20:57:36

别说合同,连个收据都没有。光要了我的身份证,而是卡的具体费用,月租这些全是骗我的,说是100多G的全国通用流量,结果全他妈是定向流量,而且他还告诉我,随时可以取消合同,结果现在居然取消不了,我之前居然觉得联通用的还挺好,我另一张联通卡用了几年了,没想到联通现在不要脸。还有这种强制合同


中国联通客服
回复 10-30 10:49:04

您好,合约活动是经您同意和签字之后才会生效的,提前解约可能需要支付一定的违约金,且后续花呗需要自行偿还的。您可携带有效身份证件到营业厅处理,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-29 23:29:12

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-29 23:29:12


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 10-29 23:11:32

我在重庆厂区时,有人走过来跟我说可以免费送礼品,我多次拒绝,对方仍然不松懈,然后带我过去领礼品,之后有说明要办理业务,拿出手机让我扫码,说只是占用我的花呗额度,后面会帮我还花呗,后来又说要办理联通卡(沃分期.花呗分期59档24月期享4/5G智慧生活权益包(重庆))套餐,办理过程是业务员协助我办理,并从我支付宝扣除480.9元花呗额度进行分期(钱进入了重庆市君棠通信服务有限公司)。虽然支付密码是我输入的,但是在输入的时候并不了解,这是扣除自己的钱,并且有24个月的花呗分期。业务员当时直说是每月帮我还,不用管(并且办理花呗分期并未给任何单据,和纸质合同),请取消沃分期.花呗分期59档24月期享4/5G智慧生活权益包(重庆)套餐, 并且返还花呗480.9元且进行销户


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