当前没有逾期，征信报告显示我当前有逾期，多次沟通未能解决，急用征信报告！
机灵喵
发布于 2020年10月09日 16:07
- 17351005083
- 玖富万卡
- 高利贷,客服处理不当,还款未销账,还款失败,征信问题
- 道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,撤销征信问题
- 34000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-27 15:40:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题已有工作人员给您回电，已为您提供最终解决方案且问题已得到妥善处理，如有疑问您可以致电客服热线400-810-1555进行咨询，感谢您的支持与理解，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
10-16 15:43:15
在我投诉之前有一条当前逾期，投诉之后变成两条当前逾期，各种沟通后，玖富万卡更新了第一次投诉的当前逾期，第二笔当前逾期还在，客服表示网版征信不行，非要我去打纸质版，现在已经打好，果然更新了第一个当前逾期，第二笔还留着呢！根本没有解决我的根本问题！
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您的问题已有我司相关工作人员与您进行沟通，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线400-810-1555进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
10-12 16:04:01
客服电话来说国庆假期导致央行征信不更新，我投诉之前报告是一笔当前有逾期，投诉之后，10.9日报告更新了，变成两笔当前有逾期！怎么解释！！！不是说央行不更新么？不仅更新了！并且还多了一笔！诋毁我的征信！没人能管了么？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-09 17:22:55
已分配商家 玖富万卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-09 17:22:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-09 16:07:16
首先，我之前多次想提前结清，发现跟高利贷一样利息太高！按时每月还款，中间出现APp自动还款失败，我进行手动还款，平台表示没有通道供我还款，导致第二天扣款，然后就表示我逾期了！！那么我电话到平台表示我当前确实没有逾期，但是半月后我打印征信报告表示我有当前逾期，导致不能正常使用征信报告办理其他业务！多次与客服沟通未能解决，只让我等处理等处理，又等了半月了，报告还未处理更新！只好投诉！
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