
请你看好我的协议在做回复。那为什么我从办理套餐到8月30日,从来没有过的问题。现在却这么多人集体投诉。而且我得套餐说明。100*以内限速最高1**/**为什么不明确最低数值,而我的现在数据速度130**/*,你们的回答确实根据用户使用的地点情况而达到数据。那我请问你,你告诉我哪里能达到你们所说的1**/*的地点。你们一直在玩文字游戏。一直说系统升级了。那我问你们为什么不从办理套餐之日时履行你们所说的协议,为什么用了2年之后才进行你们所说的升级,协议,你们一直在欺骗我们。一直在用文字游戏诱导我们。请你们慎重看看你们所犯的错误,不要说用户无理取闹。

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已分配商家 中国联通客服


本人2018年在河北联通开通激活了河北99畅爽冰淇淋,当时跟我激活的合约工单显示,每个月前20g高速流量,20g后可以开通套餐内加速包,开通后将本月不在会有二次限速。一直使用到上个月,都是正常使用,现在河北联通不顾合约,在用户不知情的情况下修改增加了二次限速,导致不能正常使用,严重违反合约精神,造成用户生活工作都不能正常使用。目前已知这个套餐使用人数超过数万人。现在请各位领导帮帮我们,督促河北联通遵守合约。遵守合约精神,诚实守信。让用户得以正常使用.还有他们的文字游戏,只表明最高达到1MB/S,最低值是多少不表明。没有达到1MB/S去哪里达到,请积极解决,不要搪塞用户。
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