正义喵
评价
09-23 23:27:21
啥也不是，狗屁客服，狗屁平台
正义喵
确认完成
09-23 23:27:21
尊敬的途家商户，您好！您的反馈之前途家客服已与您沟通，为了提高我们的服务质量，请您对途家的处理结果进行打分评价，您的评价对我们非常重要，我们将一如既往为您提供优质服务，再次感谢您的支持
正义喵
补充投诉
09-15 17:50:29
途家客服联系我，让我自行解决，我就纳闷你们不应该协助我解决问题，让我自己解决，你们真会解决方法，我要对联系我的客服进行投诉，没有实质性的解决问题！
尊敬的途家商户，您好！您的反馈之前途家客服已与您沟通并给予处理方案，与您达成一致，为了提高我们的服务质量，请您对途家的处理结果进行打分评价，您的评价对我们非常重要，我们将一如既往为您提供优质服务，再次感谢您的支持
尊敬的商户，您好，途家非常重视您的反馈，已为您反馈投诉专员核实处理，请您稍等，我们会尽快给您答复哦，感谢您对途家民宿的关注。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-13 14:58:08
已分配商家 途家民宿客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-13 14:58:07
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-13 13:02:37
在本人未只的情况下，对房源进行处罚罚款，在不小心点击拒单后，未有二次确定，和未及时和房主进行沟通，进行解决处理，直接对房源处罚当日全部房费，本人感觉对事情的情节处罚过重，应该从轻处理
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