微信里的同程旅行因夜班去晚半小时第一程发车第二程退款少退近二百多块
正义喵
发布于 2020年08月26日 23:47
- 17350651065
- 同程旅行官方微博
- 乱收费,涉骗,价格问题
- 速处理,道歉,退款,解释
- 1600元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-22 13:50:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：联系客人说不方便，后续自行致电我司。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-26 23:50:41
已分配商家 同程旅行官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-26 23:50:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-26 23:47:06
我总共订了两次订单我们总共三个人，第一次退款提前三四天退的退的钱比支付的钱少了近一百多，后来又订了一次因工作问题，去迟了十来分钟第一程有三个人的票每张46块因为这个以开车，没退我认了，当第二程没开车可以退款但扣了快一半的钱了？，这么黑么？
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