交易猫买账号,卖家账号身份证绑定和手机绑定均改不了,客服解决不了取消订单和退款问

- 17350499951
- 交易猫游戏交易
- 客服不处理,不予退款,账号问题
- 退款
- 250元
- 投诉已完成

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
..亲爱的喵友,感谢您给我们留言,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~

买号到现在已经一周了还没发货?交易猫你可NB坏了!

请商家抓紧安排退款或发货!!!都一周了没消息,安排!

希望交易猫提供卖家联系方式,我自己负责联系卖家上线配合猫猫处理解绑!

8月7日购买的账号分配客服后一直不发货不退货不理人,卡着单子无法退款”

付款之后商品被下架客服不回话不退款,安排退款退款退款!!!

交易猫不帮处理问题已经四天了,不管不问,请相关部门安排处理,维护消费者权益,谢谢!

交易猫的客服都是机器人回复,从昨晚到现在客服都不吭声,如果出了问题也不想办法解决,就是敷衍了事的回复下,而且还是半天才回复一句,交易猫的售后服务是我体验过的售后服务最差的,没有之一!

已分配商家 交易猫游戏交易


领导好,我投诉的是交易猫上账号交易问题,客服一直拖着不解决问题,拿不出具体保护受害者的措施,一直忽悠说在解决,问题如下:在交易猫平台买了新神魔大陆游戏账号,交易过程中客服找我要手机号码绑定,结果绑定在没有账号的服务器,而卖家的手机号码绑定还是之前号主的,他自己也解绑不了这个手机号码,现在因为身份证绑定和手机绑定都改不了,账号安全一点得不到保障,我要求取消订单,结果卖家不上线配合,客服一直忽悠到现在有三天了还没解决问题,交易取消不了,退款遥遥无期,这个事情已经3天了,客服到现在没帮解决,卖家一直不配合处理,我的钱也退不回来,如何保护我的利益不受损失,请领导帮核实处理为盼,谢谢!180******** 周先生
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