买了这个耳机 我想要十二星座他给我发错了 然后客服态度还不好 威胁我

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我找到官方客服 客服帮我申请部分退款 商家不同意 并且说要求快递员收走我的耳机 如果不给 就要报警抓我 恐吓我商家的店铺名是小洁儿数码
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