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07-30 10:00:31
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商家处理中
06-28 16:07:06
已分配商家 同程旅行官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-28 16:07:06
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 22:14:31
购买的21日中午从南京起飞，中转重庆到拉萨的联程机票，由海南航空和成都航空分别执飞。 20日晚上10.30左右携程发短信通知第二天中午的第一航程被取消，回复短信自动退票。21号起床后发现第二航程并没有被一起退票，退改需要手续费1823元。两个航司方面说这两个航班没有互相联程，是第三方平台捆绑销售。 那么请问这种临时发生的航班取消事件后半程的退改费用为什么需要消费者承担？需要办理两次值机和行李托运的所谓“联程”航班不是对消费者的欺骗吗
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