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天猫澳柯玛预售商品半价活动弄虚作假

友爱喵 发布于 2019年11月09日 17:34
  • 17348045769
  • 澳柯玛
  • 弄虚作假
  • 赔偿解释
  • 1299元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 11-21 11:37:53

到现在也没有联系,就是一个欺骗的商家,失信的商家


友爱喵 补充投诉 11-11 14:00:24

10月21日我购买后重进商品首页截图1,显示预定13,后询问客服被告知天猫数据不准,当时并不懂客服意思,现在才知道这是他们的说辞,他们说名单有谁就是谁。


澳柯玛
回复 11-11 09:19:05

非常抱歉给您带来的不便。请您保持手机畅通,小澳马上反馈落实


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-09 17:39:45

已分配商家 澳柯玛


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-09 17:39:45


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 11-09 17:34:40

本人于10月21日0时,购买澳柯玛官方旗舰店的“澳柯玛3公斤婴儿儿童洗衣机全自动波轮小型宝宝迷你家用杀菌除螨”,商家活动是预付前50名享受半价活动,我购买完成后重新进入商品首页截图(图1),显示预定了13个,在今天商家公布名单里却没有我,问客服说他们的名单是准的,天猫数据是不准的(图2),反应问题后进入商家直播正好看到评论里其他人反应此问题(图3),我把截图给客服看后,准备再进入到直播获取证据,刚才的直播就被商家关闭了。我想问问,天猫的服务器怎么可能没有商家的电脑准?难道淘宝给我们消费者看的数据都是骗人的?况且当时购买量并不是很多,我付完定金很久,那个销售量都没有涨到50,其他很火的商品销量涨的很快,到底是商家在说谎,还是天猫在作假?


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