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淘宝卖我三无商品 质量问题严重

洞察喵 发布于 2019年09月13日 15:34
  • 17347776273
  • 阿里客服
  • 淘宝商城
  • 客服不处理,三无商品,质量问题
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 2560元
  • 处理中
洞察喵 补充投诉 09-24 14:30:43

枣庄法律问答顾问 根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。 1.修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。 2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。 3.退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。 4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。 另外,根据《合同法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。


洞察喵 补充投诉 09-18 11:21:58

提供的卖家淘宝店 和住址求官方给我一个公平


洞察喵 补充投诉 09-16 19:57:08

三无产品 我收到卖家质量问题的产品发现说明书扫码 根本扫不出来 包装盒里里外外根本没有出厂日期 商标 生产地址 等违反了国家规定


洞察喵 补充投诉 09-13 20:53:35

卖家卖给买家假发 买家发现包装盒没有出产日期 品牌 详情地点 质量保证


洞察喵 补充投诉 09-13 20:53:20

卖家卖给买家假发 买家发现包装盒没有出产日期 品牌 详情地点 质量保证 三无产品


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-13 15:50:13

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-13 15:50:13


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 09-13 15:34:48

卖家卖我三无 因为我搜不到商品链接 出厂 地点我都无法找到 卖家发三无商品出现质量问题 求官方退款给我2560元


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1条评论|1人参与网友评论
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什么东西
2019-10-5 11:47举报回复
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2019-10-5 11:47举报回复

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