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想要了解宫腔镜手术方案后选择医院住院手术,根本没有给出具体对比方案

发布于 2019年03月25日 22:46
  • 17347346961
  • 好大夫
  • 要求退回电话问诊费用
  • 49元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-03 12:00:47

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


好大夫
回复 04-03 11:58:04

尊敬的用户您好,针对您反馈的问题,平台进行了重新复核。因为医生已经提供了咨询服务,针对患者病情给出了负责任的诊疗意见,因此您的订单不符合退款要求,还望您理解。感谢您的反馈,祝您生活愉快!


好大夫
回复 03-29 17:39:38

尊敬的用户您好,我们非常重视您反馈的问题,并将积极协助您处理。好大夫在线对回复质量有严格的管理机制,针对回复质量不合格的咨询,在核实确认存在质量问题后,工作人员将为患者安排退款。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-26 10:35:11

已分配商家 好大夫


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-26 10:35:11


补充投诉 03-25 22:48:32

已隐藏内容


发起投诉 03-25 22:46:47

在好大夫在线平台电话问诊了吉林大学中日联谊医院的邹大夫,了解手术的可行性方案,目的是选择医院,只是敷衍了事,没有可行性意见,就是说这也可以,那也可以,如果这样还需要问吗


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